Кейс:
Система управления бронированием.

Всего два инструмента

Базовый рабочий процесс

1. Поговорите с Chat Claude → получите спецификацию «что строить»
2. Chat Claude превращает эту спецификацию в лист инструкций (TASK.md)
3. Передайте TASK.md Claude Code в VS Code → он реально всё строит
4. Сообщите результат обратно Chat Claude → получите следующий лист инструкций
5. Повторяйте шаги 1–4, пока не завершите

Что обычно нужно учитывать по типу бизнеса (отправная точка для интервью)

Когда вы впервые продумываете систему бронирования, одного лишь «типа бизнеса» недостаточно, чтобы понять, что именно нужно учитывать. Опираясь на то, что реально отслеживают существующие системы бронирования (для ресторанов, для салонов), вот отправная точка для интервью.

Рестораны, изакая и т.п. (модель управления столами)

• Количество мест за столом (например, столы на 2 или на 4 персоны)
• Размер компании и то, как он сопоставляется с назначением/объединением столов
• Доступность по временным слотам (сколько столов какого размера свободно в заданное время)
• Данные о клиентах: история визитов, аллергии, любимые позиции меню
• Учёт неявок

Салоны, физиотерапевтические клиники, медицинские клиники и т.п. (модель распределения персонала/ресурсов)

• Продолжительность процедуры, цена и время на подготовку/уборку для каждой услуги
• Какой сотрудник может оказывать какие услуги (назначение по квалификации), рабочие часы, выходные
• Доступность мест/кабинетов как ресурса
• Данные о клиентах (предпочтения, используемые средства, аллергии, история процедур)
• Буферное время между записями (время на подготовку к следующей)

Общее для всех типов бизнеса

• Когда отправлять напоминания (за день до визита, за N часов и т.д.)
• Политика отмены и работа со списком ожидания
• Требуется ли предоплата

Это лишь ориентировочная отправная точка. То, что вам реально нужно, зависит от бизнеса и особенностей работы вашего заведения, поэтому на Фазе 0 мы сначала уточним тип вашего бизнеса, а затем совместно определим конкретные пункты для учёта на основе этого списка.

Что меняется при создании базы данных (конкретный пример)

На Фазе 1 вы решаете между вариантами «создать с нуля новую выделенную базу данных + сайт бронирования» и «продолжать использовать текущий Google Календарь как журнал бронирований». Для примера — сравнение на условной изакае (20 мест, 4 стола): что возможно и что невозможно в каждом варианте.

Только интеграция с Google Календарём

• Что возможно: внести дату/время в календарь, уведомить бизнес через Discord
• Что невозможно: автоматический расчёт доступности столов, накопление истории визитов, запись аллергий/предпочтений по каждому клиенту, подсчёт доли неявок — ничего из детального учёта, перечисленного в разделе «Что обычно нужно учитывать по типу бизнеса», недоступно (текст можно вписать в событие календаря, но потом его нельзя искать или агрегировать)

Создание выделенной базы данных + сайта бронирования

• Всё перечисленное выше становится доступным для поиска и агрегации (например, можно составить список «клиентов, часто отменявших бронь в прошлом месяце» или «клиентов с указанными аллергиями»)
• С другой стороны, это требует больше усилий на создание и поддержку по сравнению с интеграцией с календарём

Общий график (шесть фаз)

Поскольку исходные предпосылки сильно различаются в зависимости от типа бизнеса, готового TASK.md, пропускающего интервью, не существует. Всегда начинайте с интервью по требованиям на Фазе 0.

Начните прямо сейчас: стартовый промпт Фазы 0

Просто вставьте этот промпт как есть в новый диалог с «Chat Claude» (claude.ai), чтобы начать интервью по требованиям Фазы 0.

Дисклеймер и важные замечания